← Вернуться на сайт

Оплата, порядок доступа и возврат

Информация для покупателей курса Suno Tutor / AIUDIO.

Способы оплаты

Оплата курса производится онлайн через подключенный платежный сервис Robokassa. Доступные способы оплаты отображаются на платежной странице и могут включать оплату банковской картой, СБП и другие способы, доступные в Robokassa на момент оплаты.

Как оформить заказ

  1. Покупатель выбирает подходящий тариф на сайте.
  2. Указывает email, телефон или другой контакт для связи, предоставления доступа и отправки информации по оплате.
  3. Нажимает кнопку перехода к оплате и оплачивает выбранный тариф на защищенной платежной странице.
  4. После подтверждения оплаты покупатель получает доступ к материалам курса или инструкцию для получения доступа.

Стоимость услуг

Порядок получения доступа

После успешной оплаты покупатель получает доступ к обучающим материалам или инструкцию для получения доступа на email, телефон или другой контакт, указанный при оплате. Обычно доступ предоставляется в течение 24 часов после подтверждения платежа.

Доставка

Физическая доставка не осуществляется. Услуга предоставляется в электронном виде: через ссылку, файл, закрытый чат, личное сообщение или другой цифровой способ передачи материалов.

Возврат и отказ от покупки

Покупатель может отказаться от покупки и запросить возврат до момента предоставления доступа к обучающим материалам. После предоставления доступа возврат рассматривается по обращению покупателя и может быть произведен за фактически неоказанную часть услуг, если это применимо.

Для запроса возврата нужно направить обращение на skander94@mail.ru или в Telegram @waugli, указав контакт, использованный при оплате, выбранный тариф, дату оплаты и причину обращения.

Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней с момента получения. При одобрении возврата денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, зависящие от банка и платежного сервиса. Возврат производится без удержания комиссии платежного сервиса или банка с покупателя.

Куда обращаться

По вопросам оплаты, доступа и возврата пишите на skander94@mail.ru или в Telegram: @waugli.

Продавец

Сенцов Александр Владимирович. Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). ИНН: 490101405604. Email: skander94@mail.ru.